Código do Diagnóstico

Política de Privacidade — Código do Diagnóstico

RASCUNHO DE TRABALHO — não publicar sem revisão jurídica. Campos entre [colchetes] precisam ser preenchidos/confirmados pelo time antes da publicação (dados de CNPJ, e-mail do encarregado, prazos definidos no PLANO-LGPD.md).

Última atualização: [data]

1. Quem somos

O Código do Diagnóstico ("CD", "nós") é uma plataforma de preparação médica operada por [razão social / CNPJ]. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [nome/papel] — contato: [e-mail].

2. Quais dados coletamos

CategoriaExemplosQuando é coletado
Dados de cadastronome, e-mailcriação de conta
Dados de perfilbio, escola, CRM, especialidade de interesseonboarding, edição de perfil
Dados de uso da plataformarespostas a questões, tempo de estudo, progressouso normal do produto
Conversas com o Tutor IAmensagens trocadas com o assistente de estudosuso do recurso "Tutor IA"
Dados técnicosendereço IP, tipo de dispositivo/navegador, logs de acessoautomaticamente, via Supabase Auth
Dados de pagamento[quando a cobrança for implementada]contratação de plano pago

Não coletamos dados sensíveis de saúde de terceiros (pacientes); o conteúdo tratado é de natureza educacional (questões de prova, estudo pessoal).

3. Para que usamos seus dados (finalidade e base legal)

FinalidadeBase legal (art. 7º LGPD)
Criar e manter sua conta, fornecer o serviçoExecução de contrato
Personalizar seu plano de estudos e recomendaçõesExecução de contrato / legítimo interesse
Responder suas mensagens ao Tutor IAExecução de contrato
Enviar notificações que você ativou (lembretes, novidades)Consentimento
Melhorar a plataforma (métricas agregadas de uso)Legítimo interesse
Cumprir obrigações legais/fiscais (quando houver cobrança)Obrigação legal

Você pode revogar consentimentos a qualquer momento nas configurações da conta, sem que isso afete o uso básico da plataforma.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, nos limites necessários:

  • OpenAI — mensagens enviadas ao Tutor IA são processadas por modelos de linguagem da OpenAI para gerar as respostas. [Confirmar e citar aqui a política de retenção/uso de dados da API da OpenAI vigente.]
  • Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação.
  • [Processador de pagamento, quando implementado] — dados necessários para processar cobranças de planos pagos.

Todos os operadores acima são contratualmente obrigados a tratar os dados apenas para as finalidades combinadas conosco.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

  • Dados de conta e perfil: enquanto sua conta estiver ativa.
  • Conversas com o Tutor IA: [definir prazo — ver PLANO-LGPD.md seção 8].
  • Dados de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal aplicável, mesmo após a exclusão da conta.
  • Após a exclusão da sua conta, apagamos os dados pessoais conforme descrito na seção 7, ressalvadas as exceções legais acima.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar e corrigir seus dados diretamente nas configurações do perfil.
  • Solicitar uma cópia dos seus dados (portabilidade).
  • Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados.
  • Revogar consentimentos dados anteriormente.
  • Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, use a tela "Meus Dados" dentro da plataforma ou entre em contato com [e-mail do encarregado].

7. Exclusão de conta

Ao excluir sua conta, apagamos permanentemente:

  • Seus dados de perfil (nome, bio, escola, CRM, preferências);
  • Todo o histórico de conversas com o Tutor IA;
  • Seu histórico de respostas e progresso de estudo [ou: anonimizamos esse histórico, removendo sua identificação, para fins estatísticos do banco de questões — definir qual das duas opções o produto adota];
  • Seu login e credenciais de acesso.

Dados que a lei exige que mantenhamos por período determinado (ex.: registros fiscais de pagamento) são retidos apenas pelo prazo legal, isolados de uso para qualquer outra finalidade, e depois eliminados.

A exclusão é processada em até [prazo] dias. Cópias de segurança (backups) podem levar até [prazo] adicionais para serem completamente substituídas.

8. Segurança

Usamos controles técnicos como controle de acesso a nível de banco de dados (Row Level Security), criptografia de segredos sensíveis em repouso, e conexões criptografadas (HTTPS/TLS) em todo o tráfego. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; caso ocorra um evento que afete seus dados pessoais, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão informados conforme exige a lei.

9. Cookies e tecnologias similares

[Preencher conforme o que a plataforma realmente usa — sessão do Supabase Auth via localStorage/cookies, analytics se houver, etc.]

10. Menores de idade

A plataforma é destinada a estudantes de medicina e médicos. Caso identifiquemos uso por menor de 18 anos sem o devido consentimento de responsável legal, poderemos suspender a conta até que essa situação seja regularizada.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma antes de entrarem em vigor.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: [e-mail do encarregado/suporte].